Biežāk uzdotie jautājumi

Ātras atbildes uz jautājumiem, ko nagu meistari uzdod visbiežāk.

Atbalsts pieejams P.-Pk., 9:00-18:00 (EET)

Klientu atbalsta pārstāvis

Vēl nepieciešama palīdzība?

Sazinieties ar mums - parasti atbildam vienas dienas laikā.

Sazināties ar mums

No nosūtīšanas brīža piegāde Latvijā aizņem 1-2 darba dienas, uz Igauniju un Lietuvu 2-3 darba dienas, uz Rietumeiropu un Centrāleiropu 3-6 darba dienas, uz pārējām ES valstīm 8-15 darba dienas. Piegāde maksā €3.99 uz Latviju, €4.99 uz Igauniju un Lietuvu, €7.99 uz Rietumeiropu un Centrāleiropu un €9.99 uz pārējām ES valstīm, bet pasūtījumiem virs €80 tā ir bez maksas.

Mēs pieņemam atgriešanu 14 dienu laikā pēc piegādes nelietotiem produktiem to oriģinālajā, neatvērtā iepakojumā. Lai uzsāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru. Atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc atgriezto preču saņemšanas (parasti 5-7 darba dienu laikā).

Tiklīdz pasūtījums ir nosūtīts, saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru. Pasūtījumu var izsekot arī savā kontā, sadaļā Pasūtījumu vēsture. Ja pasūtījāt kā viesis, izmantojiet izsekošanas saiti nosūtīšanas apstiprinājuma e-pastā.

Jā. Mēs piedāvājam īpašas cenas saloniem, nagu studijām un individuāliem nagu meistariem. Rakstiet uz [email protected], norādot sava uzņēmuma datus, un atsūtīsim vairumtirdzniecības katalogu ar cenām.

Noteikti. Visi Nola Professional produkti ir izstrādāti tieši profesionāliem nagu meistariem, atbilst ES kosmētikas drošības prasībām un ir rūpīgi pārbaudīti. Katram produktam ir pilns sastāvdaļu saraksts un drošības datu lapa salona dokumentācijai.

Mēs pieņemam visas galvenās kredītkartes un debetkartes (Visa, Mastercard, Maestro), kā arī bankas pārskaitījumus ES klientiem. Visi maksājumi tiek apstrādāti droši caur mūsu šifrētu maksājumu vārteju.

Mēs piegādājam uz 24 ES valstīm, tāpēc Jūsu pasūtījumam nav muitas nodokļu vai importa maksu. Šobrīd nevaram piegādāt uz Austriju, Franciju, Vāciju un ārpus ES - sazinieties ar mums, un mēs informēsim, kad Jūsu valsts būs pieejama.

Sazinieties ar mums un pastāstiet, ar ko strādājat. Pateiksim, ko varam atsūtīt, lai produktu varat izmēģināt uz reāla klienta, pirms pērkat pilnu izmēru.